客服邮箱
service@sports-mier.com.cn
账号、推送、数据纠错优先走这里，附上截图或轮次信息更省时间。
联系通道
比赛日的问题，当天就有人接
推送没响、数据对不上、收藏的球队页换了设备找不到，或者你想谈谈内容合作——米尔体育CN 把客服邮箱、电话和通信地址放在最前面，工作日 9:00 到 21:00 都有人在，比赛日会跟着延到赛后一小时。
三条直达线路
找到我们
日常咨询走邮箱，复杂问题可以直接打电话，需要寄送纸质材料就走通信地址。写清事由，处理会快很多。
联系电话
13753393903
问题比较复杂、需要反复确认时，电话沟通更直接。
通信地址
宁夏省银川市金凤区北京中路169号
纸质材料、合作函件可以寄到这里。
控球率、定位球效率或首发名单与实际不符时，发邮件给客服邮箱最快。
建议渠道
客服邮箱 service@sports-mier.com.cn
请一并附上
- 联赛级别、轮次与对阵双方
- 出错的字段，例如控球率的分钟区间或定位球转化项
- 页面截图，标出具体位置
数据运营会先核对源数据，确认后当日更正，48 小时内给你回执。
登录异常、多设备不同步、收藏的球队页消失，都可以发邮件处理。
建议渠道
客服邮箱 service@sports-mier.com.cn
请一并附上
- 注册手机号后四位
- 使用的机型与客户端版本
- 问题出现的大致时段与操作步骤
账号信息怎么存、推送授权怎么改，数据保护说明里有更细的交代。
开赛前十分钟的首发推送没有到，多半是权限或时段设置的问题。
建议渠道
客服邮箱 service@sports-mier.com.cn
请一并附上
- 关注的场次与提前量设置，取值范围是 5 到 30 分钟
- 免打扰时段是否覆盖了开赛时间
- 系统通知权限的截图
需要一步步排查，答疑中心整理了完整清单，照着走一遍通常就能恢复。
媒体转载、青训内容、场馆数据与高校实践，都可以从同一封邮件开始聊。
建议渠道
客服邮箱 service@sports-mier.com.cn
请一并附上
- 机构名称与所在地区
- 想对接的方向，例如赛事数据、内容共建或实习基地
- 可联系的负责人与回电时间
收到后会转给对应的对接同事，由他和你约下一步。
来信规范
来信这样写更快
标题带上品牌名和事由，正文一次把场次、现象和截图给全，客服可以直接分派，省掉一轮来回。
邮件标题这样写
【米尔体育CN】数据纠错 · 第 12 轮 · 对阵双方 · 控球率
- 写明联赛级别、轮次与对阵双方，方便定位到具体一场。
- 账号与推送问题，附注册手机号后四位和机型。
- 数据疑问，附出错位置的截图或分钟区间。
- 合作咨询，写明机构名称与想对接的方向。
合作与媒体
和谁在一起做事
从地方赛事的现场数据到青训梯队的阵容记录，米尔体育和这几类伙伴长期交换内容与线索。想加入，发一封邮件说明机构与方向就行。
地方体育媒体
共享赛前阵容与控球率快照，供报道直接引用。
青训机构
把梯队比赛的阵容变化沉淀成可回看的记录。
场馆运营方
在主场场景里核对开赛信息，减少现场口径偏差。
高校实习基地
与宁夏本地三所高校共建，每年接收 20 名实习生。
团队分布在银川与武汉两处办公区，日常的数据复核怎么做，可以看 关于米尔。
常见来信类型
先自己看一眼，也许就不用等了
下面几条是收到最多的问题，判断完再决定要不要来信，能省下不少时间。
先看系统通知权限有没有开，再看免打扰时段是不是盖住了开赛时间；两项都正常还没收到，把关注的场次和提前量发到客服邮箱，我们核对推送任务。
看板按 30 秒为间隔刷新，赛后还会再复核一遍。如果你看到的分段数值有问题，把分钟区间和对阵双方发过来，确认后当日更正。
收藏常用页面跟着账号走，用同一个账号登录就会回来。如果仍看不到，把注册手机号后四位和机型发到客服邮箱，我们帮你查。
设置页能看到当前版本号，正式版主版本为 V6，覆盖手机与平板。每一版的调整说明会先发布在赛场动态，对照一下就知道。
可以。写明来源、轮次与采集时间即可，需要单场摘要图就在邮件里说一声，我们会把可用的图形一并给你。更多细节见数据保护说明。
米尔体育CN · 开赛前十分钟，先看到阵容